주식회사 에버스핀(이하 '회사'라 함)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 고객 문의 및 제휴 상담 처리: 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고에의 활용 (뉴스레터 구독 시): 뉴스레터 발송, 신규 서비스(제품) 정보 및 이벤트 정보 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 이용 통계 및 관리: 서비스의 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 안정화 및 보안(악성 코드 전송 방지, 비인가 사용 방지 등)을 목적으로 개인정보(접속 로그 등)를 처리합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목과 보유 및 이용기간
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|
| 고객 문의 및 제휴 상담 | (필수) 성함, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 (선택) 기관 및 기업명 | 문의 처리 완료 후 3년 (소비자 불만/분쟁 해결) |
마케팅 및 광고 활용 (뉴스레터 구독 시) | (선택) 성함, 이메일 주소 | 동의 철회(구독 취소) 시까지 |
| 서비스 이용 통계 및 보안 | 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 브라우저/OS 정보 | 3개월 (통신비밀보호법) |
3. 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
<법령에 의해 보존해야 하는 경우 및 보존 기간>
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 현재 회사는 별도의 개인정보 처리 위탁을 하고 있지 않습니다.
- 향후 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치 등 책임에 관한 사항을 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회사는 수집한 개인정보를 국외에 제공·위탁처리하지 않습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 갱신 (SSL 인증서 적용 등)
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
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10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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부칙
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